7月3日，全市旅游公共服务专题培训班举行。本次培训聚焦营造细致温情的旅游服务环境，强化文化和旅游从业者的专业技能与职业素养，推进我市旅游公共服务供给体系转型升级。

本次培训采用线上线下相结合的形式举办，主会场有来自市直有关部门、单位，环翠区、高区、经开区有关部门、单位和部分文旅企业代表近200人参加培训。同时在文登区、荣成市、乳山市和临港区设分会场。

据悉，近年来我市不断营造细致温情的旅游服务环境，如升级“图游威海”“自在威海智慧旅游”服务平台，建设755个规范化旅游厕所，建成电动自行车专用道，打造综合支付示范服务区和无障碍支付商圈，开展“好客威海”文旅服务提升行动，打造旅警合作新模式等。

以本次培训为契机，我市将持续推进国家公共文化服务体系示范区创新发展，完善旅游集散中心、自驾驿站等配套设施及服务，加快智慧景区、场馆和智慧平台建设，扎实推动文化和旅游公共服务融合发展，新打造10处以上新型公共文化空间，构建主客共享的文旅体验新场景。同时，实施“千里山海自在游”智慧寄送服务项目，实现“游客”与“行李”分头行动，解决游客旅游出行“最后一公里”的实际困难，推动我市旅游公共服务高质量发展。